作為一名卷煙經(jīng)營者,不能因為生意忙碌而對安全管理掉以輕心,日常經(jīng)營中,除了做好防搶、防盜、防調包等工作外,還要注意那些前來敲詐的“李鬼”們。
一個周末的早晨,廣西桂林市臨桂區(qū)某煙酒店老板周東聯(lián)獨自一人守店。一輛越野車在店門前停下,車上下來三四個人,走進周老板店里,自我介紹說是臨桂區(qū)聯(lián)合檢查組,由消防、質檢幾個部門組成,要在店里例行檢查。為首者與周老板交談的工夫,兩名“檢查人員”快步走到貨柜前拿起卷煙查看。周老板見狀連忙阻止:“你們這里有煙草專賣局的執(zhí)法人員嗎?請出示證件再檢查我的卷煙。”其中一人遞過來名片,自稱是臨桂區(qū)煙草專賣局領導,由于不是基層執(zhí)法人員所以沒有檢查證,還說周老板若不相信可以打電話核實。周老板沒有理會,再次要求在場所有人出示證件,并說對面街就是煙草專賣管理所,里面有人值班,他可以叫專賣員前來核實。這伙人聽聞,支吾了幾句便揚長而去。
分析:這個“聯(lián)合檢查組”假冒的可能性極大,特點主要有三:一是假冒聯(lián)合檢查組,這樣不僅名頭大,而且“檢查”的范圍廣,便于實施偷盜、調包或詐騙作案。二是此類不法分子多在周末或節(jié)假日出現(xiàn),此時政府及行政機關處于假期,可避免“李鬼”遇上“李逵”。三是基本都乘坐機動車輛,一旦被識破或遇到店主報警,便于逃逸。所幸周老板平日常參加法律法規(guī)宣傳教育活動,了解有關部門的執(zhí)法程序,面對“不亮證”的執(zhí)法行為已有所懷疑,其嚴正的態(tài)度更讓不法者心虛。
一個冬日的下午,桂林市茶洞鄉(xiāng)某村正在舉行宴席,人來客往好不熱鬧。席間,出現(xiàn)了兩名身上印著某卷煙品牌外套的人,自稱是某卷煙工業(yè)企業(yè)的工作人員,下鄉(xiāng)進行年末促銷活動。在向眾人遞煙打招呼并分發(fā)了一些宣傳單后,二人便拿出一些卷煙現(xiàn)場兜售,并稱是廠家直銷。在村里開雜貨店的李樹勤也在現(xiàn)場,覺得二人可疑,卷煙來路不正,便悄悄撥通了轄區(qū)煙草專賣員的電話。專賣員告訴李老板,卷煙工業(yè)企業(yè)工作人員不會舉辦這樣的促銷,更不可能在宴會現(xiàn)場售賣卷煙,建議他先用手機對可疑人員與卷煙進行拍照,等執(zhí)法人員趕來。察覺到李老板用手機拍照,兩名“工作人員”趕忙離開,其遺留在現(xiàn)場的兩條卷煙后經(jīng)專賣人員初步鑒定,均為假冒卷煙。
分析:兩名所謂的“卷煙工業(yè)企業(yè)工作人員”無疑是兜售假冒卷煙的不法分子,其行騙主要特點如下:一是選擇村上辦理紅白宴席的機會,這樣的場合消費人群相對集中,購買能力較強,便于行騙斂財。二是假冒卷煙生產(chǎn)廠家工作人員,騙取信任后,以所謂廠家直銷的低價噱頭吸引不明群眾,借機販賣假煙。
一天下午,桂林市臨桂區(qū)四塘鎮(zhèn)某煙店老板廖玉林正在打掃衛(wèi)生,進來兩名“煙草局專賣員”,聲稱要進行店內營業(yè)證件檢查。一人拿出證件飛快地在廖老板眼前晃了晃,要求他提供煙草專賣零售許可證查看。接過零售許可證后,來人告訴廖老板,他的零售許可證還有一個月到期,現(xiàn)在他們上門進行年檢服務,只需要繳納350元即可當場辦理延續(xù)服務,否則將會“很麻煩”。廖老板開店十多年,比較有經(jīng)驗,當場予以拒絕。這二人見廖老板態(tài)度堅決,揚言回去之后對他進行處理,然后氣呼呼地離去。事后廖老板到鄰近幾家店鋪打聽,發(fā)現(xiàn)好幾家店都被這兩名“專賣員”光顧過。他們均以檢查證件為名,索要相關“年檢費”“變更費”或“新證辦理費”。在與當?shù)責煵輰Yu管理所進行聯(lián)系核實后,證實這二人為流竄行騙的不法分子。
分析:不法分子冒充煙草專賣管理人員行騙近年在各地屢見不鮮,但不針對卷煙,而通過許可證件進行欺詐的事例尚不多見。其特點主要是騙子對煙草專賣管理及卷煙經(jīng)營業(yè)務有一定了解,知道一些許可證期限、范圍及使用上的要求。如果經(jīng)營者平日對于許可證等證照疏于管理,則有可能成為不法分子行騙的目標。比如許可證過期或即將到期、未辦理相關信息變更、許可證有污損、未亮證經(jīng)營等等。
卷煙經(jīng)營者除了要提高意識,拒絕各種誘惑外,還要膽大心細,鍛造火眼金睛。特別是要對各類打著“某部門工作人員”的可疑分子提高警惕。如遇此類人員進店檢查,必須堅持查看其證件,驗明身份后再接受檢查,不要李鬼、李逵分不清。建議零售商戶掌握一些法規(guī)、政策及經(jīng)營卷煙業(yè)務的相關知識,比如任何一級執(zhí)法部門進行檢查均要出示證件并表明身份,如果覺得可疑可以直接聯(lián)系該部門的駐地機構或上級部門,或撥打相關投訴舉報熱線。國家對煙草制品實行專賣專營,煙草工業(yè)企業(yè)不會直接對消費者開展所謂的“促銷”活動,更不會上門兜售卷煙。要與煙草、工商、公安等執(zhí)法部門保持聯(lián)系,遇到突發(fā)情況,切忌“私了”解決,而要設法及時舉報或報警,同時注意用視頻、拍照或錄音等手段固定證據(jù),維護好自身合法權益。