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蘋(píng)果因夸大iPhone防水功能遭起訴-蘋(píng)果在紐約被起訴

來(lái)源: 用戶(hù)提交 時(shí)間:2023-04-18 00:21:13 手機(jī)版

據(jù)小編收集到的最新消息顯示,蘋(píng)果因夸大iPhone防水功能遭起訴,據(jù)悉這已經(jīng)不是蘋(píng)果第一次被起訴了,蘋(píng)果在紐約被起訴,可能很多小伙伴對(duì)這件事兒的了解不是很多,小編整理了一下信息,下面我們就一起來(lái)看看這件事情的詳情是怎么樣的吧。

據(jù)外媒報(bào)道稱(chēng),蘋(píng)果公司在紐約被起訴,原因是蘋(píng)果在營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)iPhone的抗液體浸潤(rùn)能力進(jìn)行了虛假陳述,夸大了其硬件的防水能力。

這份13頁(yè)的文件被列為“集體訴訟申訴”,安托瓦內(nèi)特-史密斯被列為原告,“代表所有處于類(lèi)似情況的其他人”,該文件瞄準(zhǔn)了蘋(píng)果對(duì)iPhone防水性的描述。例如,iPhone 7被宣傳為具有IP67防水性能,可在1米深水中堅(jiān)持長(zhǎng)達(dá)30分鐘。對(duì)于iPhone 11 Pro和Pro Max,蘋(píng)果將其標(biāo)為IP68等級(jí),可在4米深的水中堅(jiān)持30分鐘。iPhone 12防水性能更強(qiáng),可在6米深的水中堅(jiān)持半小時(shí)。

然而,訴訟指出,這些認(rèn)證都是基于實(shí)驗(yàn)室的靜態(tài)和純水測(cè)試,與游泳池或海水不同。這意味著站在游泳池或海邊的消費(fèi)者,其設(shè)備被濺到或暫時(shí)浸入水中,將被拒絕承保,因?yàn)樗泻新然螓}。

該訴訟稱(chēng),蘋(píng)果建議對(duì)iPhone手機(jī)上與果汁或咖啡等普通液體接觸的區(qū)域進(jìn)行沖洗,可能會(huì)以使指示燈變紅的方式引入液體。據(jù)稱(chēng),這一活動(dòng)可用于否認(rèn)保修范圍。

原告史密斯被描述為布朗克斯縣公民,據(jù)說(shuō)她購(gòu)買(mǎi)了iPhone8,iPhone8經(jīng)歷了與水的接觸,"這與她的設(shè)備的IP等級(jí)一致,也與該設(shè)備的營(yíng)銷(xiāo)和廣告中如何呈現(xiàn)防水屬性一致。"

在試圖讓蘋(píng)果公司修理iPhone時(shí),該公司拒絕了液體損壞的保修范圍。這迫使史密斯"因維修成本、功能降低、再銷(xiāo)售價(jià)值降低和/或購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。"

之前也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的情況,有用戶(hù)iPhone仍在保修期內(nèi),但是由于意外進(jìn)水,蘋(píng)果拒絕保修。

在2020年11月,意大利反壟斷機(jī)構(gòu)對(duì)蘋(píng)果公司處以1000萬(wàn)歐元(1200萬(wàn)美元)的罰款,理由是蘋(píng)果公司聲稱(chēng)其具有防水性能,卻拒絕為液體損壞提供保修。

訴訟中提到的罰款是蘋(píng)果公司收到"監(jiān)管機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者在過(guò)去幾年中向其主要辦事處"投訴的證據(jù),這使蘋(píng)果意識(shí)到有一個(gè)問(wèn)題需要解決。

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