當(dāng)前，卷煙市場涉及假煙的投訴舉報有所抬頭。究其原因，與個別零售戶的認(rèn)識誤區(qū)有關(guān)系。在他們看來，疫情未退，煙草專賣執(zhí)法部門放松監(jiān)管?？梢孕拇鎯e幸，鋌而走險，進(jìn)幾條假煙，多賺點(diǎn)錢，彌補(bǔ)一下經(jīng)營損失。
雖說售假是極少數(shù)違法戶所為，不會影響市場大局，但俗話說，“一個老鼠害了一鍋湯”。一條街道、一個村莊、一個社區(qū)，如果出現(xiàn)一兩戶出售假煙，就會給周圍的守法經(jīng)營戶造成不利影響。消費(fèi)者進(jìn)店買煙時，心里就會產(chǎn)生疑問：店主會不會賣假煙？我會不會上當(dāng)受騙？為此，筆者覺得，很有必要就假煙的危害性與銷售假煙承擔(dān)的法律責(zé)任，給零售戶提個醒，以免利令智昏，自釀苦果，自毀店譽(yù)得不償失。
顧名思義，假煙就是假冒他人注冊商標(biāo)的卷煙。并非有人論斷：不用真煙絲制造的是假煙，真煙絲的是真煙?，F(xiàn)實(shí)中，煙草工業(yè)企業(yè)都是國有企業(yè)，行業(yè)內(nèi)部不可能出現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)問題。因而，假煙百分之百來自“地下工廠”，也就是法律法規(guī)明確的“非法生產(chǎn)的煙草專賣品”。
上面提到，假煙的生產(chǎn)源頭來自地下加工窩點(diǎn)。國家煙草專賣部門每年都要聯(lián)合公安機(jī)關(guān)，依法開展打擊假煙生產(chǎn)窩點(diǎn)的專項行動。從電視新聞報道的情況下，假煙窩點(diǎn)不少，隱藏較深，制假技術(shù)先進(jìn)，防真程度高，分銷渠道多，案件查辦難。由此可見，全國性的卷煙打假形勢不容樂觀，任重道遠(yuǎn)。
一般情況，零售店里出現(xiàn)假煙，來源途徑有四處：
一是不法分子上門推銷。個別零售戶守法經(jīng)營意識淡薄，經(jīng)不住假煙利潤的誘惑，就成為不法分子的“銷售對象”，被拉下水，違法經(jīng)營。不過，目前這種“推銷方式”越來越少。
二是網(wǎng)上進(jìn)購假煙。時下，網(wǎng)購成為一種消費(fèi)時尚，但需要提醒一下新開店的卷煙零售戶，卷煙的訂購都是煙草公司通過訂貨平臺網(wǎng)上訂貨，由煙草公司配送員送貨上門。零售戶如果網(wǎng)購卷煙，百分之百是假煙，所以零售戶不要被網(wǎng)上的價低卷煙所迷惑，不要上當(dāng)受騙。當(dāng)然，如果為謀取毛利，明知是假煙，依然網(wǎng)購回來，用于零售，那就是實(shí)打?qū)嵉倪`法行為，等著被舉報查處吧。
三是亂渠道進(jìn)貨。在日常經(jīng)營中，有的零售戶以煙不夠賣為借口，在市場非法收購卷煙，從別人店里調(diào)劑卷煙，有的為他人代賣禮品煙，等等這些行為屬于亂渠道進(jìn)貨行為，也就是煙草法律法規(guī)明確禁止的“未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨違法行為”。由于零售戶對卷煙真?zhèn)巫R別的方法欠缺，很容易導(dǎo)致假煙流入店內(nèi)，一旦銷售出去，必然被消費(fèi)者投訴舉報。
四是卷煙被“調(diào)包”。有的零售戶缺乏安全經(jīng)營意識，導(dǎo)致自己店里的真煙被騙子的假煙“調(diào)包”。在不知情的情況下，假煙進(jìn)了柜臺，被消費(fèi)者購買。在查處此類投訴舉報時，煙草專賣部門會通過各種手段，調(diào)查取證，給出消費(fèi)者滿意答復(fù)，也會協(xié)助零售戶強(qiáng)化安全防范意識，同時加大卷煙調(diào)包案件的查辦力度，換回零售戶經(jīng)濟(jì)損失。
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