買到假煙了怎么處理，雖然都在說抽煙對身體不好，國家也在盡量讓國民想辦法戒煙，但煙民的數量還是在增長，不過煙民的數量增長，也讓假煙的數量也開始越來越多了，許多煙民都有過買到假煙的經歷，那么，下面香煙網小編為您整理了假煙怎么舉報最方便的相關內容，希望對各位小伙伴有所幫助。
相信大多數消費者，在買到假煙后，都是第一時間拿去購買香煙的煙酒店或超市，要求調換甚至賠償。大多數情況下，煙店老板或超市營業(yè)員都是不會給予退換的。因為近年來卷煙調包案件頻發(fā)，不少煙酒店、超市都有中招。因此對于買完煙，再拿回超市以假煙為由要求退換的，煙酒店或超市都比較慎重。而且大多數煙酒店或者超市，都會標明“煙酒離柜 概不退貨”。
因此如果買到了假煙，建議保留好相關證據，并第一時間與商家聯系，要求退換。如果商家不愿配合，可向當地煙草專賣局投訴。如果只是口味有所差異，不確定是否真的是假煙，應聯系煙草專賣人員，送檢專業(yè)機構。如果確系假煙，則由煙草專賣局進行處罰處理。消費者不僅可以退回購煙款，還可根據《消費者權益保護法》要求賠償，增加賠償的金額不足五百元的，按照五百元賠償。
1，你可以打12315向工商部門舉報，也可以到當地工商部門舉報，國家法律規(guī)定,賣假煙由工商部門處罰 ，接到舉報后，煙草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則，打擊相關涉煙的違法犯罪行為。
2，中華人民共和國煙草專賣法，第三十三條生產、銷售沒有注冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的，由工商行政管理部門責令停止生產、銷售，并處罰款。
3，生產、銷售假冒他人注冊商標的煙草制品的，由工商行政管理部門責令停止侵權行為，賠償被侵權人的損失，可以并處罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
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