隨著國內(nèi)市場國際化和人們生活水平的不斷提高,代表新消費(fèi)趨勢的雪茄煙有著廣闊的市場前景。雪茄煙作為我國煙草市場的新生力量,消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,潛力持續(xù)釋放,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷提升。
面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的雪茄煙市場,以湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司為例,筆者認(rèn)為,雪茄煙企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)從三方面發(fā)力促進(jìn)雪茄煙發(fā)展。
品質(zhì)是消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的載體,是品牌塑造的原始動能和基礎(chǔ)力量。原料、工藝和產(chǎn)品研發(fā)是制約雪茄煙品質(zhì)的關(guān)鍵因素。
原料供應(yīng)保障方面,湖北中煙加強(qiáng)原料需求預(yù)測,加大優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料儲備;加強(qiáng)與國內(nèi)原料基地的合作,促進(jìn)中式雪茄風(fēng)味特征定型;與多米尼加等國際原料產(chǎn)地合作,保障中高端雪茄對優(yōu)質(zhì)原料的需求。工藝技術(shù)保障方面,湖北中煙圍繞雪茄內(nèi)質(zhì)、外觀、形狀、燃燒、吸阻等特征建立中式雪茄品鑒標(biāo)準(zhǔn),圍繞創(chuàng)新工藝建立中式雪茄技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圍繞中國風(fēng)包裝設(shè)計和中式材料應(yīng)用建立中式雪茄形象標(biāo)準(zhǔn),圍繞中國傳統(tǒng)文化建立中式雪茄形象終端標(biāo)準(zhǔn)和文化體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)方面,湖北中煙聚焦中式雪茄,走差異化發(fā)展之路,努力使產(chǎn)品具有中式韻味。
在雪茄煙市場培育中,雪茄煙企業(yè)應(yīng)通過工商協(xié)同為雪茄煙銷售提供保障,為雪茄煙消費(fèi)者提供良好服務(wù)。
比如,在銷售渠道上,湖北中煙著重發(fā)揮各級商業(yè)企業(yè)作為國產(chǎn)雪茄煙銷售渠道的主體和基礎(chǔ)作用,向廣大卷煙零售客戶供應(yīng)小微型、中低端、大眾化產(chǎn)品,夯實(shí)雪茄煙市場基礎(chǔ)。發(fā)揮商業(yè)渠道優(yōu)勢和網(wǎng)建優(yōu)勢,引入標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化的雪茄煙產(chǎn)品。中端雪茄重在擴(kuò)面,以高性價比產(chǎn)品滿足大眾消費(fèi)。高端雪茄重在做點(diǎn),主要投放雪茄消費(fèi)氛圍較濃、消費(fèi)能力較強(qiáng)的重點(diǎn)城市和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市。探索開發(fā)區(qū)域?qū)dN產(chǎn)品,做好雪茄煙的精細(xì)化市場培育。積極與重點(diǎn)市場商業(yè)公司協(xié)同,共同合作開發(fā)區(qū)域?qū)dN產(chǎn)品,使之在合作城市、合作終端定點(diǎn)投放,培育成熟后再逐步擴(kuò)大投放面。
又如,湖北中煙探索工商協(xié)同精準(zhǔn)服務(wù)雪茄煙專業(yè)終端的營銷模式。針對消費(fèi)需求,為專業(yè)終端提供定制服務(wù),豐富雪茄煙產(chǎn)品,提高產(chǎn)品品質(zhì),提高雪茄煙適應(yīng)市場和滿足需求的能力。做好雪茄煙終端消費(fèi)氛圍建設(shè),對專業(yè)終端給予貨源保障、雪茄存儲及配件支持等,做好雪茄消費(fèi)服務(wù)。加強(qiáng)專業(yè)終端維護(hù),將其打造成雪茄文化體驗(yàn)、品牌傳播、產(chǎn)品銷售的窗口和陣地。
國外雪茄憑借深厚的歷史底蘊(yùn)、豐富的品牌故事、專業(yè)的雪茄制造等優(yōu)勢,對國內(nèi)雪茄消費(fèi)者影響較大。要與國外雪茄品牌共舞市場,對于中式雪茄來說,不僅要“中國造”,還要彰顯更多的中國特色、突出更加經(jīng)典的中國文化。
具體而言,雪茄企業(yè)應(yīng)該結(jié)合品牌個性,不斷優(yōu)化升級品牌傳播的內(nèi)容與形式,引領(lǐng)打造中式雪茄經(jīng)典品牌。在品牌、產(chǎn)品、配件等視覺形象設(shè)計方面,對標(biāo)國際品牌,建立起符合市場趨勢的品牌形象體系。在品牌故事、產(chǎn)品描述等品牌文化內(nèi)涵挖掘中,不斷完善“專業(yè)、生動、體驗(yàn)”的品牌溝通體系。
相較于國外成熟雪茄煙市場,國產(chǎn)雪茄煙發(fā)展仍處于起步階段。不過,只要堅持市場導(dǎo)向,努力在工藝品質(zhì)、終端建設(shè)、品牌培育、文化傳播等方面形成符合消費(fèi)者需求的品牌特色,國產(chǎn)雪茄煙的后續(xù)發(fā)展值得期待。
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